■ 個人情報取扱事業者の名称等
| 名称 | モバイル･コマース･ソリューション株式会社 住所：東京都港区南青山4-15-5 東京インテリア青山ビル北館1F 代表者：代表取締役 村井 幸生 |
| 個人情報保護管理者 | コンプライアンス統括室室長 電話：03-6833-0033 メール：p@mcs-inc.jp |
■ 個人情報の利用目的
| ① クレジットカード決済事業でお預かりした個人情報 | → 商品及びサービスの代金をクレジットカード決済するため |
| ② (①に関連して)委託を受けてお預かりしている 「(お客様がサインをした)クレジットカード決済のレシート」 | → クレジットカードの利用者が本人である事を 確認する為(なりすまし犯罪の防止) |
| ③ ポイントシステム事業(得タクポイントサービス)で お預かりした個人情報 | → サービス円滑化を目的としたデータ化作業 → DM、メール等による各種サービス案内 → お中元、お歳暮、年賀状等による挨拶 → 問い合わせ対応等、アフターサービス → サービスの向上を目的としたマーケティング作業 → 商品送付等、ポイント還元に関する一連の作業 |
| ④ 配車アプリサービスでお預かりした個人情報 | → タクシーの配車サービス → 配車ポイントの付与 → 問合せの対応及びアフターサービス → サービス向上の為の分析及び統計 |
| ⑤ 有料職業紹介サービス(ドライバーファースト)で お預かりした個人情報 | → タクシーの求人活動における求人者と 求職者をマッチングするため |
| ⑥ 子会社ベジイン株式会社から 委託を受けた業務で取扱う個人情報 | → 同社商品を受注するため → 同社商品のコールセンター業務 |
| ⑦ 株主様に関する個人情報 | → 会社法に基づく権利義務の履行 → 法令に基づく所定の基準による手続き → お問合わせへの回答 |
| ⑧ 当社への採用選考を希望される方に関する個人情報 | → 採用選考に関する手続き → お問合わせへの回答 |
| ⑨ 社員に関する個人情報 | → 人事管理の手続き → 給与管理の手続き → 雇用保険、社会保険の手続き → お問合わせへの回答 |
※ ③～⑨の個人情報は、開示対象個人情報となります。
※表は、左右にスクロールすることができます。
■ 個人情報又は第三者提供記録の開示等の請求等について
個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止)の請求等、及び第三者提供記録の開示の請求については、「個人情報開示等・第三者提供記録開示請求書」をダウンロードのうえ、必要書類・手数料を添付し、以下の住所までご郵送下さい。なお、ポイントシステム事業(得タクポイントサービス)に関連した個人情報の開示、訂正、削除、利用及び提供の拒否については、お電話(0120-205-226)「得タクGiftメンバーズ」でもお受けしております。
【本人確認書類について】
個人情報開示等の請求に際しましては、「個人情報開示等請求書」とともに、本人確認のため次の書類もご郵送下さい。なお、本籍地が記載されている場合は、黒塗りにしたうえでお送り下さい。
① ご本人が請求する場合
- 運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前及び住所が記載されているもの)
- 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
② 任意代理人が請求する場合
「個人情報開示等請求書」と上記(1)に加え、次の書類もご郵送下さい。
- 任意代理人を証明する書類、任意代理人の運転免許証、パスポート等で任意代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする任意代理人の名前及び住所が記載されているもの)
- 任意代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
- 代理を示す旨の委任状
- 委任状に押された本人の印鑑と同一印影の印鑑証明書
③ 法定代理人が請求する場合
「個人情報開示等請求書」と上記(1)に加え、次の書類もご郵送下さい。
- 法定代理人を証明する書類、法定代理人の運転免許証、パスポート等で法定代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする法定代理人の名前及び住所が記載されているもの)
- 法定代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
- 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類
【手数料について】
利用目的の通知、個人情報の開示に関しましては、1請求ごとに、手数料として1,000円(消費税込み)を徴収させていただきます。各請求書を当社へ郵送する際に、手数料1,000円分の切手又は郵便定額小為替をご同封下さい。手数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたします。なお、連絡後、1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。
【申出先】
〒107-0062 東京都港区南青山4丁目15番5号 東京インテリア青山ビル北館1F
モバイル・コマース・ソリューション株式会社
コンプライアンス統括室室長
■ 個人情報に関する苦情・お問合わせについて
個人情報に関する苦情やお問合せは、以下の問合せ先までご一報下さい。
| 問い合わせ先 | モバイル･コマース･ソリューション株式会社 個人情報保護管理者(コンプライアンス統括室室長) 電話番号：03-6833-0033 メール：p@mcs-inc.jp |
■ 認定個人情報団体の名称及び苦情の解決の申出先
| 認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
| 苦情解決の申出先 | 認定個人情報保護団体事務局 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内 |
| 電話番号 | 03-5860-7565、0120-700-779 |
■ 個人情報の安全管理のために講じた措置
（基本方針の策定）
- 個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定
（組織的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
- 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施
（人的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
- 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
（物理的安全管理措置）
- 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施
（技術的安全管理措置）
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
- 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
（外的環境の把握）
- 当社では、外国にて個人情報を保有しておりません。
